常识问答

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B&B和公寓

1. B&B和公寓(度假屋)有什么区别?

浴室

2. 什么是独有浴室,个人浴室,公共浴室?

第一次早餐

3. 在B&B提供什么样的早餐服务?

4. 公寓(度假屋)也供应第一天早餐吗?



清洁/更换床单

5. 在B&B和公寓有床单和毛巾吗?

6. 多长时间更换一次?

7. 房间或公寓多长时间清洁一次?

钥匙

8. 我有房间的钥匙和B&B大门的钥匙吗?

9. 在晚上是否要在限定的时间内返回B&B?

到达/离开

10. 我几点可以可以办理入住手续?

11. 夜间到达需要另外加钱吗?

12. 我几点办理退房结帐手续?

13. 如果我是在下午或晚上出发,可以把行李留 在B&B/公寓里吗?

14. 在我逗留期间,业主可以进入我的房间或公 寓吗?

15. 我在到达之前,可以跟业主或房东直接联系吗?

16. 我可不可以在预订以前,先看一下儿B&B或公寓?



价格/付款

17.在网站上所显示的“1”“2”等数字并与相应 的价格组合是什么意思?

18. 因此,在网站上列出的价格是一个人的价格 吗?

19. 由于在预订表格上须用信用卡支付定金。如 果我不想把我的信用卡号码通过邮件或传真 的方式告诉你们,有没有另一种方式来支付 定金?

20. 罗马B&B协会可以接受支付宝支付吗?

21. 我应在何时支付余额?

22. 网站上标明的所有价格都已包含税费,对吗?

23. 在我到达的时候,是不是还要交押金或额外 的费用?比如说清洁费。?

预订/确认/投诉

24. 我办了预订手续,但是还没有收到罗马B&B协 会的确认函,也没有接到任何的公寓地址, 我应该怎么办?

25. 如果我在逗留期间发生了问题,应该与谁联 ;系?

杂项

27. 罗马B&B协会提供配套服务,如接送服务往返 机场吗?

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